Un test de charge (ou load testing) est un type de test logiciel qui consiste à mesurer la capacité d’une application à fonctionner correctement lorsqu’elle est soumise à un volume d’utilisation élevé.

L’objectif principal est d’observer comment un site ou une application réagit lorsque plusieurs utilisateurs réalisent simultanément des actions sur celle-ci, par exemple :

se connecter,
effectuer un paiement,
télécharger un document,
naviguer sur un service en ligne,
envoyer des formulaires…

Ces scénarios reproduisent des conditions proches du monde réel, qu’il s’agisse d’un pic de trafic planifié (ex : soldes, ouverture des inscriptions, fiscalité, billetterie, etc.) ou imprévu.

Concrètement, un test de charge permet de répondre à des questions essentielles :

✔ Jusqu’à combien d’utilisateurs l’application peut-elle supporter avant de ralentir ?
✔ À quel moment les performances se dégradent-elles ?
✔ Où se situent les points de blocage (goulots d’étranglement) ?
✔ La plateforme est-elle capable d’assurer un fonctionnement fluide dans la durée ?

Ce type de test est donc primordial pour garantir fiabilité, disponibilité et qualité de l’expérience utilisateur.

Test de charge, test de performance… et test logiciel : quelles différences ?

Le test de charge fait partie de la grande famille des tests de performance, aux côtés de :

Test de montée en charge (stress test)
Test d’endurance
Test de capacité (capacity planning)

Mais le test logiciel ne se limite pas à la performance.

Il couvre également la qualité fonctionnelle, c’est-à-dire la capacité d’un logiciel à faire ce qu’on attend de lui, sans erreur et sans régression. C’est là qu’interviennent les tests automatisés, de plus en plus utilisés par les DSI, les équipes QA, les directions métiers et les acteurs du e-commerce.

Pourquoi les tests logiciels sont devenus indispensables ?

Face à la multiplication des services numériques, des applications métiers et des parcours clients en ligne, le test logiciel est devenu un enjeu majeur pour les entreprises car il permet de :

✔ réduire les bugs,
✔ sécuriser l’expérience utilisateur,
✔ protéger le chiffre d’affaires,
✔ optimiser le coût de la non-qualité,
✔ accélérer les mises en production,
✔ et satisfaire les exigences des parties prenantes (clients, investisseurs, IT, etc.).

Selon plusieurs études sectorielles, 80 % des bugs identifiés en production pourraient être détectés en amont grâce aux tests automatisés.

Suricap : une solution de test logiciel automatisé, fiable et inclusive

Depuis 2025, Handirect propose un service de tests logiciels externalisés en partenariat avec Mr Suricate, acteur français de référence dans la détection de bugs Web, Mobile et API.

Notre solution Suricap est pensée comme une offre clé en main, répondant à la fois aux enjeux techniques et aux enjeux RSE :

🎯 Garantir la performance de vos applications… tout en réduisant votre contribution Agefiph.

Suricap couvre l’ensemble du cycle de test logiciel :

🟦 Audit de votre organisation
🟦 Conception du cahier de recette
🟦 Création & maintenance des scénarios
🟦 Qualification des bugs
🟦 Tests Web, Mobile, App, API
🟦 Tests E2E & graphiques
🟦 Alerting en temps réel (0 faux positif)
🟦 Rapports personnalisés
🟦 Intégration CI/CD, TM, bug tracker
→ 100 % de vos tests couverts

Une équipe dédiée suit le dossier et assure le reporting continu.

Un service pensé pour qui ?

✔ Les équipes QA qui souhaitent déléguer
✔ Les DSI en manque de ressources
✔ Les entreprises sans compétences techniques internes
✔ Les Responsables RSE cherchant à valoriser la politique handicap

Notre partenaire : Mr Suricate

Fondée à Nantes en 2015, Mr Suricate est spécialiste du test automatisé en no-code, permettant de :

reproduire les parcours utilisateurs réels,
détecter les anomalies,
avant qu’elles n’impactent les utilisateurs finaux.

Déjà plus de 100 entreprises utilisent cette technologie, avec près de 200 M€ d’économies générées en coûts de dysfonctionnement.

Dans l’offre Suricap :

Mr Suricate apporte la technologie
Handirect assure l’exploitation et le suivi opérationnel

Une alliance tech, humaine et inclusive.

Fer de lance de votre politique handicap

En choisissant Suricap, une entreprise renforce sa performance numérique tout en soutenant :

✔ l’emploi de personnes en situation de handicap,
✔ l’économie adaptée,
✔ et sa politique RSE.

Une approche moderne et alignée avec les enjeux actuels : qualité, résilience numérique et impact.

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