Vous le savez : pour une entreprise, une bonne database est essentielle. Complète, vous tapez une requête et vous pouvez tout y trouver. Mais, faut-il créer une base de données ou l’acheter, déjà conçue par des professionnels ? Quelle est la meilleure solution pour la productivité de votre entreprise et les performances de vos services commerciaux ? Handirect analyse pour vous les avantages et les inconvénients de ces deux solutions pour la meilleure gestion de base de données.
Créer une base de données : le choix d’un investissement stratégique
Pourquoi choisir de créer une base de données dans votre entreprise si vous pouvez en acheter une déjà toute faite ? Parce que la conception d’une base de données par vos équipes garantit des données totalement personnalisées.
Ainsi, vous pouvez :
– Choisir d’y importer ou d’exporter des types de données orientées vers tels ou tels attributs, selon vos propres besoins.
– La structurer en fonction de vos contraintes métiers et de vos processus internes.
– Maîtriser la sécurité, la confidentialité des données, la conformité au RGPD des enregistrements.
– L’intégrer à vos systèmes et outils existants avec facilité.
– La faire évoluer selon vos besoins, en temps réel et à votre rythme.
– L’intégrer à votre ERP, à votre CRM ou même la relier à d’autres bases de données dans un système de bases de données relationnelles.
Et bien sûr, vous pouvez choisir de faire une base de données selon les modalités techniques qui vont conviennent : SGBD (système de gestion de base de données MySQL ou Oracle, par exemple), langage SQL, base de données SQL ou NoSQL, Python, etc.
Comment créer une base de données dans votre entreprise ?
Si vous décidez de créer une base de données au sein de votre entreprise, cela implique que vos équipes vont devoir l’élaborer de A à Z… et mettre en place les procédures et bonnes pratiques pour la maintenir à niveau !
La conception de la base de données côté informatique
Développer une base de données repose en premier lieu sur vos équipes informatiques. Ainsi, vos développeurs et vos administrateurs doivent définir un modèle relationnel, établir les tables des bases de données, définir chaque clé primaire, optimiser les types de données gérées, etc. Vos ingénieurs, quant à eux, doivent penser en amont l’indexation des données, la gestion des requêtes (SQL, MySQL, NoSQL ou autres), ainsi que l’optimisation des temps de réponse lorsque quelqu’un souhaite interroger la base de données.
Vos équipes doivent d’ailleurs aussi définir les mécanismes de sécurité : gestion des droits, contrôle d’accès, sauvegardes, récupération, intégrité des données, etc. Enfin, votre service informatique doit également assurer la maintenance, la correction des bugs éventuels, la mise à jour, le suivi des erreurs critiques, etc.
Création de données et services administratifs
Créer une base de données concerne également vos services administratifs ! Ils vont par exemple devoir définir les rôles et les responsabilités de chacun : qui fait quoi et à quelle étape ? Saisie, traitement de données, analyses, etc. Mais aussi mettre en place de la documentation et des procédures pour une gestion de bases de données optimale : plan de gouvernance, protocoles, formations, guides, etc.
Il va également leur falloir établir un process de conformité et de validation, notamment pour respecter la législation et les normes réglementaires. Sans compter la veille juridique pour se tenir à jour des potentielles évolutions des lois sur les données personnelles ou la gestion des données ; ou encore la réalisation de contrôles qualité réguliers afin de garantir une amélioration continue sur les différents aspects.
Acheter une base de données : une solution clé en main facile et rapide
Mais alors, pourquoi certaines entreprises choisissent-elles d’acheter plutôt que de créer une base de données ? Et pourquoi certaines entreprises préfèrent-elles au contraire d’assurer elles-mêmes la conception de la base de données ? En somme, quels sont les avantages et les inconvénients de l’achat ?
Les avantages de l’achat d’un fichier clients
Acheter une base de données représente donc une solution simple pour les entreprises qui ne possèdent pas en interne les compétences techniques pour la créer. C’est aussi une solution rapide, qui permet donc de gagner du temps puisque la base achetée est disponible et exploitable tout de suite.
Par ailleurs, l’achat est un investissement moins lourd à court terme puisque votre entreprise n’a pas à mobiliser de nombreuses ressources techniques ou humaines. Il offre la possibilité, selon la formule choisie, d’avoir accès à certaines fonctionnalités intégrées telles que l’automatisation, l’analyse des données, la création de tableaux de bord, un protocole de sécurité avancée, etc. Il propose parfois aussi la mise à disposition de services de maintenance, de sauvegarde et de mises à jour. Enfin, vous pouvez faire le choix d’un achat sous forme de licence ou sous forme d’abonnement, ce qui conduit à une plus grande adaptabilité à vos besoins.
Acheter une base de données : quels sont les inconvénients ?
Bien sûr, si d’autres entreprises préfèrent créer une base de données plutôt que de l’acheter, c’est aussi parce que cette dernière option peut présenter des inconvénients. Ainsi, l’achat d’une base de données peut s’avérer bien plus coûteux pour l’entreprise sur le long terme, selon la formule choisie. C’est notamment le cas avec l’abonnement ou certaines solutions qui impliquent des frais de mise à jour et de maintenance, par exemple. Il peut aussi entraîner une dépendance vis-à-vis du fournisseur et un manque de flexibilité avec certaines offres : risque d’arrêt du service, difficultés et lenteurs si vous souhaitez migrer vers une autre solution, etc.
Surtout, vous pouvez vous retrouver avec une base de données qui va cruellement manquer de pertinence et de personnalisation par rapport à votre activité. Les bases de données vendues sont en effet souvent conçues pour répondre à des besoins standards, génériques. La personnalisation des tables de bases de données peut alors devenir un véritable casse-tête, voire être impossible. Et le problème peut être le même si vous souhaitez la coupler avec une base de données existante.
Enfin, l’achat peut poser des problèmes de compatibilité au niveau de l’intégration à vos outils et systèmes de gestion existants ou si vous souhaitez ajouter une nouvelle base de données par exemple. Et cela peut aussi créer des difficultés, voire des soucis de non-conformité par rapport à la sécurité et à la confidentialité des données.
Acheter ou créer une base de données : et si la solution idéale était hybride ?
Vous l’avez compris, créer une base de données, la construire selon ses besoins spécifiques et avoir la main dessus de A à Z est la solution royale pour une entreprise. Toutefois, cela représente de l’argent et du temps. Il s’agit d’un investissement efficace sur le long terme, mais gourmand en ressources internes. Alors, pourquoi ne pas choisir une solution qui mêle votre expertise et celle d’un prestataire ? Vous pouvez par exemple confier la saisie des données, leur mise à jour et même leur traitement à un expert comme Handirect… Vous voulez en savoir plus ? C’est par ici pour nous contacter !
