Politique de confidentialité

Handirect accorde une importance essentielle à la protection de votre vie privée. Si vous avez des questions concernant l’usage de vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter : nous sommes à votre disposition pour vous accompagner.

En utilisant ce site et / ou nos services, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées conformément à la présente politique de confidentialité.

Définitions

Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

Traitement : toute opération réalisée sur des données personnelles (collecte, conservation, modification, suppression, etc.).

Personne concernée : toute personne physique dont les données personnelles sont traitées.

Enfant : toute personne de moins de 16 ans.

Nous : Handirect.

Principes de protection des données

Nous appliquons les principes suivants pour garantir un traitement responsable et sécurisé de vos données :

Nos traitements sont licites, loyaux et transparents. Chaque traitement repose sur un motif légitime et nous veillons à préserver vos droits à tout moment.

Nous traitons vos données uniquement pour les finalités déterminées lors de leur collecte.

Nous collectons un volume de données strictement nécessaire à nos services et conservons ces données pendant une durée limitée, proportionnée aux besoins.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des données.

Nous garantissons la confidentialité et l’intégrité des données grâce à des mesures de sécurité adaptées.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

Droit à l’information : connaître les données traitées, leur origine, leur finalité et l’identité des responsables du traitement.

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.

Droit de rectification : modifier ou mettre à jour des données inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression : demander l’effacement de vos données dans certaines situations.

Droit à la limitation du traitement : restreindre l’usage de vos données sous conditions.

Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment le marketing direct.

Droit d’opposition au traitement automatisé : refuser toute décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, ou demander leur transmission directe à un autre organisme.

Droit de réclamation : en cas de désaccord, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle (CNIL).

Droit de retirer votre consentement : vous pouvez annuler à tout moment un consentement que vous aviez préalablement donné.

Données que nous recueillons

Informations que vous nous fournissez directement

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées postales, votre adresse de facturation ou toute donnée nécessaire à la livraison de nos services. Elles permettent également d’interagir avec nos contenus (commentaires, formulaires…).

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations via les cookies ou outils similaires (adresse IP, identifiants, comportements de navigation…). Ces données servent à améliorer votre expérience utilisateur et la performance de notre site.

Informations obtenues via nos partenaires

Nous pouvons recevoir des données de partenaires fiables, uniquement lorsqu’ils disposent d’une base légale pour les partager avec nous. Cela peut inclure des informations que vous leur avez fournies directement.

Informations publiques

Nous pouvons aussi consulter des données accessibles publiquement lorsque cela est pertinent.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données pour :

vous fournir nos services et communiquer avec vous ;

améliorer votre expérience sur notre site ;

répondre à nos obligations légales ou contractuelles.

Nous utilisons vos données sur la base d’un intérêt légitime et / ou de votre consentement lorsque celui-ci est requis. Tant que vous ne vous y opposez pas, ces traitements peuvent se poursuivre.

Nous pouvons également anonymiser vos données afin de les utiliser à des fins statistiques ou d’amélioration continue.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins autres que celles mentionnées, sauf si elles sont rendues anonymes.

Si un traitement secondaire doit être effectué, nous vérifions systématiquement :

la compatibilité avec l’objectif initial ;

l’absence de risque pour vos intérêts ;

la présence de mesures de protection adéquates.

Vous serez informé de toute nouvelle finalité si elle devait apparaître.

Accès à vos données par des tiers

Nous ne partageons pas vos données avec des organismes situés hors de l’Union européenne. Dans certains cas, des partenaires sélectionnés peuvent recevoir des données strictement nécessaires à l’exécution de nos services.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires offrant un niveau de protection conforme à la réglementation. Nous ne transmettons vos données qu’en cas d’obligation légale, avec votre consentement, ou si un fondement légal le permet.

Sécurité des données

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles : protocoles sécurisés (HTTPS), anonymisation, pseudonymisation, surveillance continue de nos systèmes, mises à jour régulières, pare-feu, antivirus, opérations de maintenance…

En cas de violation de données, nous nous engageons à avertir les autorités compétentes et, si nécessaire, les personnes concernées.

Si vous disposez d’un compte chez nous, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. La sécurité dépend à la fois de vos actions et des nôtres.

Les enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des informations les concernant.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser la navigation, améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser certaines fonctionnalités et suivre l’utilisation du site.

Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre ordinateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Cookies nécessaires : assurent le fonctionnement essentiel du site et n’incluent aucune donnée personnelle.

Cookies de fonctionnalité : facilitent votre navigation (ex. mémorisation de vos informations dans les formulaires).

Cookies analytiques : mesurent l’utilisation et les performances du site.

Cookies publicitaires : affichent des publicités pertinentes et limitent leur fréquence. Ces données peuvent être partagées avec des réseaux d’annonceurs partenaires.

Vous pouvez supprimer vos cookies via les réglages de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL.

Nous utilisons également Google Analytics pour mesurer l’audience du site. Google dispose de sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez désactiver ce suivi via l’outil prévu par Google.

Nos actus dans votre boîte mail

Découvrez la newsletter d’Handirect ! Nos prestations, notre réseau d'agences, l'actualité du handicap et de l'inclusion en entreprise, etc.