Livret d’accueil pour vos nouveaux salariés : quelles sont les rubriques à ne pas oublier ?

Le livret d'accueil : l'indispensable de l'intégration des nouveaux salariés !

L’intégration des nouveaux collaborateurs représente une étape cruciale pour un service RH et une entreprise. À ce titre, le livret d’accueil est un outil essentiel pour l’accueil de salariés entrants dans votre plan d’intégration. En effet, chaque nouvel embauché au sein de votre société doit vite en comprendre les valeurs. Car, cela facilite son intégration. Et c’est là qu’intervient le livret d’accueil entreprise, à l’heure des embauches ! Mais, encore faut-il qu’il contienne toutes les informations incontournables… Handirect vous propose donc un tour d’horizon complet des rubriques clés à ajouter dans ce document pour simplifier l’arrivée d’un nouveau salarié.

L’entreprise : la pierre d’angle de votre livret d’accueil

Le livret d’accueil facilite l’intégration d’un nouveau collaborateur dans votre entreprise : vous devez donc le lui fournir dès le premier jour de sa prise de poste. Même si vous avez mis en place un programme d’intégration, avec le soutien d’un tuteur, d’un mentor ou d’un parrain, le livret va aussi assister votre nouvelle recrue lors de ses premiers jours, de ses premières semaines, voire de ses premiers mois… Tout au long de sa période d’intégration ! Il va permettre au nouvel employé de prendre ses repères et de mieux assimiler votre culture d’entreprise. Une mauvaise intégration signifie plus de turn-over. Par conséquent, le livret est vital dans votre processus de recrutement.

Et, quoi de mieux pour accueillir une nouvelle recrue, accompagner l’intégration d’un collaborateur à son nouveau poste de travail et le rendre opérationnel avant la fin de la période d’essai, que de lui donner tout de suite les clés pour comprendre ce qu’est réellement votre entreprise ? Votre livret doit donc commencer par une photo de votre entreprise et de ses valeurs pour vos nouveaux embauchés. La première rubrique est la clé de voûte de votre livret d’accueil et celui-ci doit donc présenter :

–          Un mot du dirigeant

–          L’histoire de votre société

–          Ses valeurs et ses missions : en somme, votre marque employeur

–          Votre politique RSE (responsabilité sociétale des entreprises)

Favoriser l’onboarding avec des informations pratiques !

Vous voulez permettre une bonne intégration et mieux accueillir les nouveaux arrivants ? Votre livret d’accueil peut vous y aider… et d’ailleurs, il le doit ! Comment réussir le processus ? Eh bien, vous le savez : qui dit prise de fonction, dit nouvel environnement, donc nouveaux repères à trouver ! Lorsque des collaborateurs recrutés – qui viennent de signer leur contrat de travail et débutent leur période d’essai – prennent leur poste dans une nouvelle entreprise, ils partent de zéro. Ils ignorent tout de leur environnement de travail : où se trouvent les toilettes, qui fait quoi, où manger, etc. Et un tutorat ne peut pas tout résoudre en permanence !

L’objectif est donc d’optimiser la phase d’intégration des nouveaux salariés grâce à un parcours d’accueil performant. Or, pour mieux intégrer les nouveaux arrivants, il suffit de leur donner toutes ces informations dans votre livret d’accueil entreprise ! Cela peut sembler dérisoire, mais en réalité, cela fait toute la différence et participe à la fidélisation de vos employés. Alors, pour une meilleure intégration des salariés, prévoyez une rubrique infos pratiques ou infos utiles dans votre livret, qui peut comprendre :

–          Un plan de vos locaux

–          Un organigramme avec les différents services et leur organisation hiérarchique

–          Les coordonnées des instances représentatives

–          Un récapitulatif des moyens de transport à proximité et des parkings aux alentours

–          La localisation du local vélo, le cas échéant

–          Les codes d’accès aux différents espaces

–          Un guide des lieux de restauration autour du site

–          Un plan des lieux clés au sein de l’entreprise : toilettes, salles de pause, restaurant d’entreprise si vous en avez un, endroits pour fumer, etc.

–          Un plan d’accessibilité : rampes d’accès, ascenseurs adaptés, etc.

Contenu d’un livret d’accueil : les règles de fonctionnement et obligations légales du salarié

Parmi les enjeux d’intégration d’un nouvel arrivant, le respect des règles et des obligations est essentiel. Votre nouveau salarié doit tout de suite pouvoir connaître les attendus de votre entreprise en matière de fonctionnement. Savoir comment il doit se comporter va favoriser son intégration.

Ainsi, ces informations vont, en toute logique, constituer une rubrique capitale de votre livret d’accueil. Elles vont en quelque sorte jouer le rôle d’une sorte de formation des nouveaux employés. Il est ici question de présenter :

–          Les horaires de votre entreprise : heure d’ouverture des locaux et heure de fermeture

–          Le règlement intérieur

–          La convention collective dont dépend votre société

–          Les modalités de télétravail

–          Les processus administratifs courants : absences, congés, notes de frais, etc.

–          Le rappel des bonnes pratiques : temps de pauses, protection des données, etc.

Pensez sécurité et santé au travail dans votre livret d’accueil entreprise !

La santé et la sécurité au travail font partie de vos obligations d’employeur. Dans votre livret d’accueil, partagez donc avec vos nouvelles recrues toutes les informations en lien avec ce domaine ! Là encore, l’intégration du salarié s’en retrouve fortement facilitée.

Chaque nouveau collègue doit pouvoir connaître, dès son arrivée :

–          Les consignes d’évacuation

–          Les points de rassemblement en cas d’alerte ou d’alarme incendie, par exemple

–          Les numéros d’urgence à contacter en cas de problème : RH, secouristes du travail, etc.

–          Les dispositifs éventuels pour sa santé et son bien-être au travail : référent handicap, référent harcèlement, référent sécurité et prévention des risques, etc.

Présentez les avantages de votre entreprise dès l’accueil de nouveaux salariés

Enfin, pour encore mieux accueillir les nouveaux-venus, rappelez-leur tous les avantages sociaux qu’ils ont à intégrer un poste dans votre super entreprise ! Pour ce faire, valorisez ces points forts dans votre livret d’accueil.

Si vous souhaitez améliorer l’intégration des nouveaux entrants, ce petit livre doit donc récapituler :

–          Les avantages en termes de rémunération : salaire de base, primes, 13e mois, etc.

–          Les avantages en termes de complémentaire santé et de prévoyance

–          Les avantages en termes de compléments de rémunération : compte épargne-temps, plan d’épargne retraite, tickets restaurant, etc.

–          Les avantages en termes de formation professionnelle : plan de formation, offres, conditions d’accès, etc.

–          Les modalités de prise en charge des frais professionnels : notes de frais, transports, déplacements professionnels, etc.

–          Les temps forts RH, qui montrent l’implication de votre DRH pour renforcer évolution de carrière et esprit d’équipe : entretien annuel, team building, entretien professionnel, etc.

Créer un livret d’accueil au top : la première étape de l’expérience collaborateur

Réussir l’intégration des nouveaux employés commence par bien accueillir les nouveaux arrivants. Dans cette optique, le livret d’accueil doit devenir votre allié numéro 1 ! La première impression est la clé d’une intégration réussie et pourrait faire toute la différence pour fidéliser et en finir avec le turnover. Vous voulez confier la réalisation de votre livret à un prestataire expert ? Handirect réalise pour vous le parcours d’intégration parfait de vos nouveaux talents, de la création de ce support essentiel à l’organisation d’un séminaire d’accueil. Pour les infos, c’est par ici ! Et pour le devis, c’est par-là !