Agence Handirect Lyon

Votre prestataire de gestion sur mesure

Services de routage et gestion support à Lyon

Installée depuis 2008 à Lyon, Handirect a d’abord grandi au cœur de la ville avant de s’installer en 2018 dans nos locaux actuels du 9ème arrondissement. Notre équipe est reconnue pour sa polyvalence et sa réactivité.

En tant qu’entreprise adaptée, nous accompagnons chaque année de nombreuses entreprises lyonnaises dans l’externalisation de leurs tâches administratives et de gestion du courrier. Ancrés dans le bassin économique lyonnais, nous intervenons aussi bien depuis nos locaux qu’en prestation sur site, directement chez nos clients, selon leurs besoins et leur organisation.

Handirect Lyon travaille en partenariat étroit avec ses clients sur deux grandes familles de métiers : le routage et la gestion du courrier, et l’assistance de gestion administrative.

Externalisez vos tâches administratives tout en réduisant votre contribution OETH grâce à une Entreprise Adaptée à Lyon.

Demande de devis routage et gestion

Notre métier historique

Routage et gestion du courrier

Confiez-nous la préparation et l’envoi de vos campagnes de courriers marketing ou de gestion en toute sérénité. De l’impression à la mise sous pli, jusqu’à l’affranchissement, Handirect Lyon prend en charge la gestion de vos envois de courrier et de colis. Nos équipes maîtrisent les solutions d’affranchissement et les tarifs postaux en vigueur afin d’optimiser vos envois, quels que soient les volumes.

En choisissant Handirect Lyon, Entreprise Adaptée, vous bénéficiez d’un service fiable et réactif tout en contribuant à une démarche d’inclusion et à votre politique handicap.

Nos nouveaux métiers

Gestion support et administrative

Libérez vos équipes des tâches administratives chronophages en confiant votre back-office à Handirect Lyon.

Au-delà de la gestion du courrier, nos collaborateurs assurent une véritable mission de gestionnaire externalisé pour vos processus administratifs dans le cadre d’une prestation sur site ou depuis notre agence : gestion des visites médicales, saisie et mise à jour de données, traitement de dossiers, gestion électronique de documents (GED), numérisation d’archives, ou encore gestion documentaire. Nous adaptons nos prestations à vos besoins, qu’il s’agisse d’une mission ponctuelle ou d’un accompagnement durable dans le temps.

Ils nous font confiance sur Lyon

Les témoignages de nos clients

ALTECA
ALTECADéborah Nedjar
"Chez Alteca, nous avons fait le choix de confier la gestion des visites médicales à Handirect Services Lyon, une entreprise engagée dans l’inclusion et la qualité de service, avec laquelle nous avons construit une collaboration efficace. Nous apprécions leur réactivité, leur communication fluide et la fiabilité de leur suivi. Leur capacité à s’adapter à nos contraintes facilite la gestion des visites médicales et contribue à maintenir un cadre conforme pour nos collaborateurs. Nous remercions l’équipe d'Handirect Lyon, et particulièrement Manon, pour la qualité de leur travail et leur implication au quotidien."
LA BOÎTE À TRUCS
LA BOÎTE À TRUCSOliver Gorichon
"Un super accueil et un service de qualité ! J'ai recours à leur services depuis quelques années. Une équipe motivée et dynamique. En plus une entreprise adaptée qui emploi des personnes avec handicap."
VACANCES POUR TOUS
VACANCES POUR TOUSCyril Godon
"Client de la première heure, nous n'avons jamais eu à le regretter ! Délais, tarifs, réactivité de l'équipe sont complémentés par un avis ou des conseils très pro. Je recommande vivement cette agence."
Point S
Point SAgnes Guillot
Un travail toujours parfait Merci à vous. Cordialement.

Nous découvrir en vidéo

En région Rhône Alpes

Retrouvez-nous à Lyon !

Conformément à la loi informatique et liberté et au RGPD vos données sont protégées et vous pouvez exercer votre droit en nous contactant. Vos données ne seront utilisées qu’à des fins de proposition de contenu personnalisé ou d’analyse statistique.

Parlons de vos besoins

Vos équipes passent plusieurs heures par semaine à gérer le courrier ? Confiez-nous tout ou partie de votre externalisation administrative à Lyon : mise sous pli, affranchissement, mailing… Nous nous adaptons à votre organisation, sur site ou dans nos locaux.

Vos RH sont débordés par les visites médicales ? Handirect maîtrise le fonctionnement des SPSTI et des outils comme Harchimed pour vous décharger de cette gestion chronophage.

Vos opérations de mailing mobilisent trop de ressources ? Notre parc machines et notre équipe polyvalente prennent en charge vos campagnes de publipostage et de mailing, du plus simple au plus volumineux.

Handirect, c’est vraiment votre assistant-e de gestion à vos côtés pour des tâches chronophages, essentielles et régulières. Handirect propose une belle palette de services sur mesure.

Notre FAQ pour mieux comprendre Handirect, une entreprise adaptée

Qu’est-ce qu’une entreprise adaptée ?

Une entreprise adaptée est une entreprise du milieu ordinaire qui emploie une majorité de personnes en situation de handicap (entre 55 % et 75 % chez Handirect).
Elle fonctionne comme n’importe quelle entreprise (clients, qualité de service, performance), tout en poursuivant un objectif social : favoriser l’emploi durable et qualifié de personnes en situation de handicap.

Qu’appelle-t-on service de gestion support ?

La gestion support regroupe l’ensemble des tâches nécessaires au bon fonctionnement d’une entreprise, mais qui ne sont pas son cœur de métier.

Chez Handirect, cela inclut par exemple : la gestion des visites médicales, le test logiciel, certaines tâches administratives ou RH et des prestations sur site

L’objectif : vous faire gagner du temps en externalisant des tâches chronophages.

Pourquoi l’emploi des personnes en situation de handicap est-il un sujet ?

Le taux de chômage des personnes en situation de handicap reste nettement supérieur à la moyenne nationale (environ 2 fois plus élevé).

Cela s’explique notamment par : des préjugés persistants, un manque d’accessibilité de certains postes et des freins à l’embauche.

Les entreprises adaptées comme Handirect agissent concrètement pour réduire cet écart et favoriser une inclusion durable dans l’emploi.

Qu’est-ce que l’ESS (Économie Sociale et Solidaire) ?

L’ESS regroupe des structures (entreprises, associations, coopératives…) qui placent l’utilité sociale au cœur de leur activité.

Handirect s’inscrit pleinement dans cette démarche : nous combinons performance économique et impact social, en développant l’emploi de personnes en situation de handicap.

Quelle est la différence entre milieu ordinaire et milieu protégé ?

Milieu ordinaire : entreprises classiques, comme Handirect, où les salariés travaillent dans des conditions proches du marché traditionnel

Milieu protégé : structures comme les ESAT, qui proposent un cadre de travail plus encadré

Handirect est une entreprise adaptée du milieu ordinaire : nos collaborateurs ont le statut de salarié, avec un contrat de travail classique.
La RQTH (Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé) permet d’accéder à ces dispositifs.

Pourquoi ne proposez-vous pas tous les métiers ?

C’est une question qu’on nous pose souvent 🙂

Non, nous ne faisons pas “tout”. Et c’est volontaire.

Nous avons fait le choix de nous spécialiser sur nos expertises : gestion de courrier (impression, routage…) et gestion support (RH, administratif, test logiciel…).

Cette spécialisation nous permet de garantir un haut niveau de qualité et de professionnalisation.

Par exemple, nous ne faisons pas de jardinage : ce n’est pas notre cœur de métier.

Quelle est la différence entre une entreprise adaptée et une association ?

Une entreprise adaptée, comme Handirect, est une entreprise à part entière : elle vend des prestations, a des clients et doit être rentable.

Une association, comme Grandir en Société (association sœur de Handirect), a un fonctionnement différent, souvent basé sur des missions d’intérêt général et des financements publics ou privés.

Les deux peuvent être complémentaires, mais n’ont pas le même rôle.

Un projet ? Une question ?

La vie de notre agence

Les actualités Handirect

Handirect Lyon à l'écran

Quelques chiffres pour mieux nous connaître

Nos labels

Entreprise adaptée

Nous embauchons 75% de personnes en situation de handicap. Notre agence a le CPOM n° ... qui vous permet de bénéficier d’une réduction de votre cotisation AGEFIPH / FIPHFP. En travaillant avec Handirect, vous améliorez la politique RSE de votre entreprise.