En marketing direct, le publipostage courrier reste un incontournable de la fidélisation et de la prospection pour de nombreuses entreprises. Comment le mailing postal fait-il pour résister à l’ère de l’emailing où un simple clic semble suffire pour transmettre un courrier publicitaire à une liste de diffusion ? La réponse tient principalement en 3 mots : personnalisation, concurrence et taux de lecture ! Toutefois, votre campagne de marketing postal doit être menée de main de maître et c’est là que faire appel à une entreprise de publipostage peut tout changer pour votre courrier personnalisé.
Qu’est-ce que le publipostage courrier ?
Le publipostage courrier, c’est l’envoi groupé de documents personnalisés promotionnels imprimés, par voie postale et à des destinataires spécifiques. Il consiste donc en des envois en nombre de différents types de supports de communication, tels que des courriers promotionnels (offres spéciales, informations, nouveautés, etc.), des brochures, des catalogues, des cartes postales, des coupons, des échantillons, etc. Il est souvent associé au routage courrier, qui peut toutefois concerner tout type de courrier postal, comme le bulletin de salaire ou la facture.
Une campagne de publipostage courrier englobe toutes les étapes liées à l’envoi groupé, y compris en amont et en aval de l’acheminement :
– Travail sur la base de données clients ou prospects, dans un logiciel dédié ou sur simple feuille de calcul : segmentation (choix des cibles), adressage, mise aux normes postales, etc.
– Travail sur le document-type : mise en page, champ de fusion, personnalisation, forme, impression recto / verso, découpage, pliage, etc.
– Travail sur l’envoi d’un courrier papier : mise sous plis et conditionnement (enveloppe, sous-enveloppe, mise sous film, colisage, etc.), affranchissement, acheminement, distribution dans la boîte-aux-lettres, etc.
– Travail d’analyse après la campagne : taux de retour, erreurs de destinataire, etc.
Il ne s’agit donc pas juste d’imprimer des documents et d’envoyer un courrier. Les campagnes de marketing direct et de mailings par La Poste vont bien au-delà de l’expédition de simples plis. Elles visent à attirer de nouveaux clients et à fidéliser les anciens par des courriers personnalisés, bien loin de la lettre type !
Entreprise de publipostage : les avantages pour votre entreprise
Faire un publipostage courrier efficace exige donc de nombreuses compétences dans différents domaines. Or, selon la taille de votre entreprise, vous ne disposez peut-être pas de personnel dédié à ces différentes tâches.
Du travail sur votre fichier d’adresses au façonnage tous formats de vos envois publicitaires, de l’optimisation de votre fichier d’adresses au choix des meilleurs tarifs postaux, de la mise sous enveloppe au suivi de vos opérations de publipostage courrier : une entreprise de publipostage peut tout gérer de A à Z !
Miser sur une expertise en conception et en création avec un spécialiste du mailing postal
Un prestataire spécialisé en publipostage courrier sait capter l’attention avec une mise-en-forme attrayante. Grâce au choix des couleurs, des éléments graphiques et même du texte, vous êtes sûr de vous démarquer de la concurrence.
Un savoir-faire éprouvé en gestion de bases de données pour le marketing postal
Une entreprise de publipostage sait ce qui compte dans votre liste des destinataires. Il peut nettoyer votre carnet d’adresses en éliminant les doublons et en vérifiant la validité des données. Il sait filtrer sur les bons critères pour que votre envoi grand format arrive à destination.
Une expertise logistique du publipostage papier
Faire le choix d’une entreprise de publipostage courrier, c’est opter pour des prestations de qualité, de la production des documents personnalisés à leur acheminement : même avec la meilleure imprimante du monde, rien ne peut rivaliser l’impression d’une carte-postale avec un imprimeur professionnel, par exemple ! Un expert du publipostage courrier travaille avec les meilleurs et peut vous faire bénéficier des tarifs postaux les plus avantageux.
Un service pointu d’analyse de votre campagne de marketing postal
Enfin, une entreprise de publipostage n’assure pas que la partie logistique. Elle vous aide également à analyser votre campagne de mailing papier et ses résultats. Efficacité, points forts, axes d’amélioration : l’expertise d’un spécialiste vous permet de comprendre, d’affiner et de progresser de manière continue dans vos campagnes marketing.
Quels outils pour un publipostage courrier optimal ?
Vous l’avez compris, une campagne de publipostage papier est complexe et fait intervenir de nombreuses compétences. Les spécialistes du mailing postal utilisent donc différents outils pour vous faire gagner du temps :
– Des logiciels de conception graphique
– Des logiciels pour gérer les bases de données
– Des logiciels de marketing automation pour automatiser certains processus liés au publipostage courrier
– Des logiciels de gestion de projet pour suivre chaque étape de la campagne et assurer le reporting
– Des logiciels de fusion et publipostage, pour des données ultras personnalisées
– Des logiciels de création et gestion de codes-barres pour le suivi des envois
– Des logiciels de gestion des stocks, pour ne pas souffrir de rupture sur les matériaux nécessaires à la campagne, comme les enveloppes ou le papier
– Du matériel spécifique, tel que les machines de mise sous pli automatique, les machines à affranchir ou les imprimantes professionnelles
– Etc.
Autant de ressources qui vont donc bien au-delà de Microsoft Word et Excel (ou OpenOffice !) et garantissent une campagne marketing efficace, mais dont une entreprise comme la vôtre ne dispose pas toujours. Or, vous le savez maintenant, de l’élaboration du document principal à la mise sous pli, du fichier clients à cibler à la vérification du code postal : tout ceci demande du temps et de l’attention. Un spécialiste du publipostage courrier les met à votre disposition, en plus de ses outils et de son expertise.
Handirect, une entreprise de publipostage et un engagement pour le handicap !
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