Agence Handirect Paris La Défense

Centre de services administratifs externalisés

Paris La Défense

Logo entreprise adaptée

Cela fait plus de 10 ans que Handirect est installée  à La Garenne-Colombes dans des locaux d’activité et de bureau. Nous sommes très proches de nos clients situés dans l’Ouest parisien.

Depuis 1996, Handirect a développé une gamme très complète de services administratifs pour ses clients.

Nous sommes présents sur 2 pôles de métiers :

1- Gestion du courrier : C’est le métier historique de Handirect et les tarifs postaux n’ont plus de secret pour nous. Handirect intervient sur de nombreuses activités pour ses clients

  • Routage : il s’agit d’imprimer des lettres, des enveloppes, des invitations et tout autre document et de les mettre sous enveloppe. On peut distinguer 2 types de courriers : Marketing et gestion. Nous travaillons dans ces 2 activités. Le travail de routage est très précis et nécessite de nombreux process qualité : Tous nos salariés sont formés à cela et il y a de nombreux contrôles en cours de travail. Notre parc machines est important : imprimantes, adresseuses, machines de mise sous pli, machines à affranchir. (Marques : Pitney Bowes, Neopost, Quadient, Konica…)
  • Gestion du courrier entrant et sortant :
    Nous proposons plusieurs solutions à nos clients :

    • Dans certains cas, nos salariés vont chez nos clients en prestation sur site pour gérer le service courrier. Ils assurent ainsi la réception du courrier, son tri, son dispatch et aussi l’envoi du courrier en affranchissant aux bons tarifs. Parfois, ils font aussi d’autres activités comme la gestion de salles, la gestion de stocks… en mode « facility management ».
    • Nous pouvons aussi organiser un ré-acheminement de votre courrier dans nos locaux. A réception, votre courrier est compté, trié, numérisé et renommé. Il est ensuite déposé sur des plateformes.

2- Gestion administrative :

Au fur et à mesure des années, nous avons développé des pôles de compétences techniques qui viennent en support des activités des entreprises. Nous travaillons sur des activités importantes nécessitant rigueur, compétences sur les logiciels, connaissances des process.

Nous pouvons citer les activités suivantes :

  • Gestion des visites médicales des salariés des entreprises :
    Handirect à La Garenne Colombes gère les visites médicales de plusieurs entreprises : Nos salariés ont une très bonne connaissance des SSTI et de leurs plateformes. Nous sommes aussi à l’affut de tout changement de réglementation. Notre job ? Organiser l’ensemble des visites médicales des salariés, inscrire et désinscrire les salariés, gérer les attestations de suivi. Et nous proposons aussi des services en plus : gestion des factures, saisie de données sur les SIRH des clients….
  • Gestion des attestations OETH des entreprises :
    Chaque année, c’est une 15aine d’entreprises qui nous font confiance pour récupérer les attestations des ESAT, EA, TIH et EATT pour faire leurs déclarations OETH. Handirect a ainsi le fichier de tous les ESAT, EA, TIH et EATT. Ce fichier est remis à jour chaque année. Nos salariés, grâce à nos outils développés en PHP, vont ainsi chercher chaque année toutes ces attestations pour que nos clients puissent faire leurs déclarations via la DSN.
  • Gestion des contraventions au code de la route : Handirect gère les contraventions et les FPS (Forfaits Post Stationnement). Nous nous adaptons au souhait du client. Dans tous les cas, nous désignons les conducteurs auprès de l’ANTAI dans le cas des contraventions.
  • Gestion de moyens prestataires : Nos salariés inscrivent les prestataires et font toutes les demandes d’ouverture de droits. Et le plus important est évidemment le suivi des autorisations pour éviter qu’un prestataire n’ait pas tous ses droits ouverts quand il commence sa mission !
  • Gestion Financière / comptable : Handirect a des salariés qui font du contrôle financier dans des cadres divers : Recherche d’écarts financiers, saisie de données comptables, circularisation des comptes…

Handirect a choisi la fourmi comme mascotte. Nous sommes proches de nos clients, à vos côtés pour des tâches chronophages, essentielles et régulières. Nous aimons nous adapter aux besoins des clients et discuter en vrais partenaires. Et nous aimons aussi l’esprit d’amélioration continue.

Handirect propose une palette de services sur-mesure que vous pouvez découvrir ici.

Handirect a choisi d’être certifié ISO 9001 pour garantir une qualité optimale de prestation.

Photo d'équipe de l'agence Handirect Fourmi Handirect
Nous fourmillons d'enthousiasme

Handirect, un acteur du développement de l'emploi de personnes en situation de handicap.

Nous sommes une quinzaine à travailler en équipe pour nos clients. Nos salariés développent et montrent une belle polyvalence qui nous permet de nous adapter aux différentes organisations des entreprises : adaptation à différents logiciels, à différentes méthodes, apports de nos réflexions en terme d’organisation. Handirect est un véritable partenaire pour nos clients et leur apporte des conseils pour la réalisation de leurs services administratifs.

Handirect emploie des personnes en situation de handicap. Nous nous adaptons ainsi à l’humain et à l’entreprise. Pour recruter, nous travaillons avec les acteurs de l’emploi de personnes en situation de handicap : Cap Emploi, Agefiph, France Travail Mission Locale. Et nous travaillons aussi avec des associations spécialisées dans l’emploi de personnes en situation de handicap. Nous avons des partenariats avec différents ESAT : nous accueillons très souvent des usagers d’ESAT pour des missions et certains quittent l’ESAT pour rejoindre Handirect en devenant alors salariés. Nous prenons régulièrement des stagiaires de classes Ulis, Impro ou autres établissements. Handirect est très engagée dans la construction des parcours des personnes en situation de handicap. Certains de nos salariés bénéficient de l’emploi accompagné.

Handirect développe aussi des passerelles avec certains clients grâce au CDD Tremplin qui permet d’organiser des prestations chez des clients avant d’envisager une embauche.

Chez Handirect La Défense, nous avons de belles histoires à raconter ! Routage, machine de mise sous pli

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous.

Merci à nos clients pour leur confiance

Références & témoignages

Selon l’étude HEC réalisée en 2020 auprès de nos clients, les mots qui définissent le mieux Handirect sont : efficacité, réactivité, professionnalisme. Handirect a aussi une note de 3.8/4 pour la qualité de ses relations commerciales et le suivi de ses prestations.

Engagés au service de ses patients, le laboratoire Gilead l'est aussi au service des personnes en situation de handicap : Gilead est un véritable partenaire de l'Entreprise Adaptée qu'est Handirect. Nous réalisons de la réconciliation financière pour Gilead : Nous rapprochons des budgets de factures réalisées et sortons les écarts financiers. Il est nécessaire d'être rigoureux et fiables.
La gestion des visites médicales peut être un casse-tête pour les entreprises : - Comment gérer plusieurs SSTI (Services de Prévention et de Santé au Travail) ? - Comment gérer les visites des salariés commerciaux sur le terrain ? - Comment gérer les visites de reprise dans les temps ? ..... Handirect a développé une solution technique qui permet de gérer les RV grâce à des inscriptions en ligne, des relances par sms, un service téléphonique. Et Handirect aime apporter un service sur mesure à ses clients. C'est ce que nous avons fait avec Parfums Christian Dior qui nous fait confiance pour la gestion des visites médicales de ses salariés.
Q-Park propose des solutions de stationnement et gère ainsi 200 parkings. Handirect est le partenaire privilégié de Q-Park pour la gestion et l'envoi des badges de parking : stockage, attribution des badges, envoi en Lettre Suivie. Handirect est fière de travailler pour cette belle entreprise européenne et de contribuer à aider les automobilistes à mieux se garer.
SNCF fait confiance à Handirect depuis une 10aine d'années pour la gestion de leurs attestations de travail des entreprises adaptées, ESAT et TIH (Travailleurs Indépendants Handicapés) avec lesquels la SNCF travaille. Handirect, grâce à sa plateforme sécurisée, récupère toutes ces attestations et permet à la SNCF de faire sa déclaration OETH sereinement. Handirect s'appuie sur son fichier d'EA /ESAT mis à jour tous les ans; ce fichier contient: les SIRET des EA/ESAT/TIH et les coordonnées des personnes référentes de ces attestations. C'est un travail à la fois de emailing, relances téléphoniques, saisie, contrôle, numérisation et conseil !
Famileo, un client qui a du coeur ! Famileo, c'est la gazette des grands parents : une application sur votre smartphone qui vous permet de publier vos photos et textes en quelques clics. Cela se transforme en une gazette imprimée par nos agences Handirect. Et vos parents et grands parents reçoivent directement cette gazette dans leur boite aux lettres ! Famileo permet aussi de créer du lien entre les générations et Handirect est très fière de ce partenariat : Grâce à nos presses numériques et à notre organisation en agences, les gazettes ne perdent pas de temps et arrivent rapidement dans les boites aux lettres.
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